Hogere conversie,
een betere onmnichannel beleving
en een snellere webshop.
Wat we hebben gedaan:
- Ontwerp & Realisatie
- ACA Integratie
- Kassa integratie
- TritonX integratie
- Adyen koppeling
- Mailcampaigns integratie
- Design system
- Front-end development
- Back-end plugins
Duifhuizen is één van de grootste aanbieders van tassen en koffers in Nederland. Het bedrijf werd opgericht in 1953 en groeide sindsdien uit tot een begrip op het gebied van lederwaren en reisbagage. Duifhuizen verkoopt zijn producten via een netwerk van 25 fysieke winkels en een webshop waar je een uitgebreid assortiment aantreft.
We hebben de migratie naar de nieuwe e-commerce omgeving uitgevoerd voor Duifhuizen. Wij voerden tijdens het proces ook een een compleet redesign door en implementeerde koppelingen met TritonX, een customer dataplatform, en de Omnichannel Integration Suite (OIS) van Divide/ACA, een order management systeem. De bestaande systemen konden we dankzij Shopware 6 makkelijk integreren in de nieuwe webshop. Het maakt dat Duifhuizen haar klanten ook online gepersonaliseerde shoppingervaring kan aanbieden. Net dat zorgt ervoor dat consumenten hun aankopen doen bij Duifhuizen tassen & koffers en niet bij de concurrent.” Dit uitgebreide project hebben we in een kleine 3 maanden ontwikkeld en opgeleverd. Dit kon zo snel door de korte lijnen en fijne samenwerking.
Een verbeterde UX met Shopware 6 Duifhuizen was ooit een van DutchDrops allereerste Shopware 6 klanten, en is sindsdien alleen maar succesvoller geworden.
Niet alleen dankzij het online brengen van de B2B tak, maar ook door de focus steeds meer te verschuiven naar de klant en diens behoeften. De upgrade naar Shopware 6 was hét moment om de User Experience van de hele Duifhuizen webshop naar een hoger plan te tillen. De grote plus van Shopware 6 is namelijk haar Shopping Experiences, waarmee men alle pagina’s vrij in kan in delen - zonder echt code kennis. Daarnaast heeft de webshop snellere laadtijden (wat leidt tot een betere SEO-ranking, lagere bounce rate en een hogere conversie) en een snellere checkout. Dat opende een zee van nieuwe mogelijkheden voor Duifhhuizen.
Een solide business-case
Head of E-commerce Cees Duifhuizen vertelt: "We hadden steeds geen solide business case met andere platformen
zoals Magento 2 of Shopify. Met onze omzetten en onze producten moet dat natuurlijk wel.
Uitendelijk hebben we Youri van Prooijen ingehuurd , een freelance e-commerce manager die het hele migratie project van ERP en de webshop zou organiseren. Hij kwam al snel met het advies om Shopware in te zetten en dit te laten doen door DutchDrops. Die zijn technisch heel sterk vertelde Youri.
highlights
- — 30% Meer conversie
- — 40% Meer online zichtbaarheid
- — B2B Module voor snel ordering items
- — ACA ERP Integratie (Divide middleware met dd.Api)
- — Onmi-channel approach voor TritonX
- — Betere merkbeleving
- —Makkelijker zelf te onderhouden en in te richten
- — Solide doorontwikkelingspartner
- — Geo Targeting related
- — Onmi-channel link with stores and Order Management Systems
"Dutchdrops is een partij die snel schakelt, altijd voor je klaar staat en meedenkt over het optimaliseren van de webshop" - Cees Duifhuizen
Het resultaat mag er wezen, niet alleen doet de shop het goed qua conversie en performance maar is ook makkelijk te beheren en in te stellen. Mocht er iets zijn dan regelt Dutchdrops dit snel voor ons. Ook zitten we met DutchDrops in een doorontwikkeltraject waar we er altijd zeker van zijn dat de shop verfijnd wordt en nieuwe features, updates etc etc. worden doorgevoerd.