Shopware 6 als basis voor een geweldige
omnichannel beleving 

Image link

Wat hebben we gedaan

  • Ontwerp & Realisatie
  • Exponia (CDP) Integratie
  • Kassa/ERP integratie
  • Native App integratie
  • Exact koppeling
  • Winkel synchronisatie
  • Front-end development
  • Back-end plugins

Een van de bekendste wijnhandels in de randstrad is Grapedistrict met haar twintigtal winkels en een groot online kanaal. Ze focussen zich op wijnen van de kleine wijnboer en onderscheiden zich door het aanbieden van de perfecte customer-journey en gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van je “drink” gedrag.

Grapedistrict is een zeer geslaagd omni-channel project geworden waar we de complete integratie tussen Shopware, winkels en een CDP (Exponia) hebben gerealiseerd. Het project had flink wat customizatons nodig om compleet te worden zoals het was. De Exponia koppeling is perfect voor het identificeren van gebruikers en het aanbevelen van producten op hun gedrag. Daarnaast is er een Native App aan de Shopware 6 webshop gekoppeld waar je makkelijk reviews e.d. kan achter laten over een bepaalde wijn.

Image link

Een verbeterde UX met Shopware 6, een complete integratie met een Native APP, Winkels en Exponia

Grapedistrict kwam bij Dutchdrops met de vraag of wij een onmi-channel e-commerce omgeving op basis van Shopware 6 konden opzetten, ja dat kunnen wij! Samen met Freek van Grapedistrict bedachten we een strategie om het optimale uit webshop en winkel -bezoekers te halen. Door middel van AI wordt je als bezoeker herkent en wordt a.h.v. jouw specifieke smaakprofiel het juiste product aanbevolen. Op deze manier koop je altijd wat je lekker vindt. De kracht zit hem in reviews en koopgedrag, als je dat combineert met een goede AI zit je altijd goed. 

Image link

Dutchdrops als Shopware 6 Enterprise Partner voor Grapedistrict

‘Nadat we onze vingers gebrand hadden aan het vorige CMS, wilden we nu zeker weten dat we de juiste keuze maakten. Dus zijn we uitgebreid gaan onderzoeken wat nu het beste bij ons past. We hoorden veel positieve geluiden over Shopware 6. Al snel raakten we ervan overtuigd dat DutchDrops een van de beste partijen in Nederland is om mee te werken als het gaat om Shopware. Door hun jarenlange ervaring en uitgebreide portfolio hadden we het vertrouwen dat ze echt goed begrijpen wat de wensen en behoeftes van een wijn webshop en retailer zijn.

Shopware 6 is echt een top platform voor Grapedistrict, de integratie die Dutchdrops met Exponia heeft ontwikkeld is helemaal 
Native wat inhoudt dat we op iedere pagina hyper-gepersonaliseerde  content kunnen aanbieden. Daarnaast is Shopware snel en makkelijk in gebruik.

De resultaten:

  • — Verhoogde conversie met 30%
  • — Native app integratie
  • — Exponia/Bloomreach volledige integratie
  • — Shopware als middelpunt voor alle order data van alle winkels
  • — Betere SEO score
  • — Abonnementen - Structuur voor wijn abonnement
  • — Betere mobiele score
  • — Veel custom integraties zoals met extern warehouse
  • — Geïntegreerd met CDP systeem
  • — Loyaliteit

We zijn blij met Dutchdrops als partner, ze ontwikkelen snel door en zijn makkelijk te bereiken

Inmiddels werken we alweer twee jaar met Dutchdrops samen en naar tevredenheid.
Het fijne is dat er heel erg snel en direct contact is. Dit betekent dat we direct kunnen schakelen met  developers of designers .
Ze werken goed samen met verschillende externe marketing buro's.